Términos y Condiciones de Uso – OPTALL VISION®

Última actualización: 4 de noviembre de 2026

1. Titular del sitio y aceptación

El sitio web https://optallvision.com (el “Sitio”) es operado por César Alejandro Sánchez Galeana, quien opera la clínica oftalmológica OPTALL VISION® (“OPTALL VISION®”), con domicilio en Corporativo YAMA, Periférico Sur 3332, piso 11, consultorio 1101, colonia Jardines del Pedregal, alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01900, Ciudad de México.

Estos Términos y Condiciones de Uso (los “Términos”) regulan el acceso y uso del Sitio. Al navegar en el Sitio o utilizar cualquiera de sus medios de contacto, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo con ellos, le pedimos no utilizar el Sitio.

El Sitio está dirigido a personas mayores de edad. Los menores de edad deberán utilizarlo y solicitar servicios a través de su padre, madre o tutor.

2. Naturaleza informativa del contenido

El contenido del Sitio, incluida la información sobre padecimientos oculares, cirugía refractiva (SMILE, LASIK, PRK), cirugía de catarata y otros tratamientos, tiene fines exclusivamente informativos y de orientación general.

Esta información:

  • No constituye un diagnóstico, una indicación de tratamiento ni una consulta médica.
  • No sustituye la valoración personal por un médico oftalmólogo.
  • No garantiza resultados. Los resultados de cualquier procedimiento dependen de las características de cada paciente y solo pueden determinarse tras una valoración médica.

La decisión sobre si un paciente es candidato a un procedimiento corresponde exclusivamente al médico tratante, después de una evaluación completa.

Si presenta una urgencia oftalmológica, como pérdida súbita de la visión, dolor ocular intenso o un traumatismo en el ojo, acuda de inmediato al servicio de urgencias más cercano. Los medios de contacto del Sitio no están diseñados para atender urgencias.

Responsable sanitario: Dr. César Alejandro Sánchez Galeana, Médico Cirujano por la Universidad La Salle, cédula profesional 2016022; especialidad en Oftalmología, cédula de especialidad 3279365.

3. Citas y comunicación

Puede solicitar una cita a través de la página de contacto del Sitio, por WhatsApp o en nuestras redes sociales. La solicitud no confirma la cita: esta queda agendada solo cuando OPTALL VISION® la confirma expresamente.

Las respuestas que se den por WhatsApp, redes sociales u otros medios electrónicos son de carácter administrativo e informativo, por ejemplo sobre horarios, disponibilidad o requisitos para la consulta. Por estos medios no se emiten diagnósticos ni prescripciones.

Los honorarios, la forma de pago y las políticas de cancelación o reprogramación se le informarán al agendar su cita.

Al comunicarse con nosotros por WhatsApp o redes sociales, sus mensajes también quedan sujetos a los términos y políticas de privacidad de esas plataformas, que son ajenas a OPTALL VISION®. Le recomendamos no compartir por esos medios información médica detallada; esta se recabará en consulta.

4. Propiedad intelectual y uso permitido

Los textos, fotografías, videos, ilustraciones, logotipos, diseño gráfico y demás contenidos del Sitio, así como las marcas, nombres comerciales y avisos comerciales que aparecen en él, incluida la denominación OPTALL VISION®, son propiedad de su titular o se usan con autorización de sus titulares. Están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor, la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y los tratados internacionales aplicables.

Usted puede consultar el contenido del Sitio para uso personal y no comercial. Queda prohibido, sin autorización previa y por escrito:

  • Reproducir, copiar, distribuir, modificar o publicar total o parcialmente el contenido del Sitio.
  • Usar las marcas, logotipos o la imagen de OPTALL VISION® o de su personal médico.
  • Usar el Sitio con fines ilícitos, o realizar acciones que dañen, sobrecarguen o afecten su funcionamiento o seguridad.

El uso del Sitio no le otorga ninguna licencia ni derecho sobre su contenido o sobre las marcas que aparecen en él.

5. Enlaces a terceros, responsabilidad y privacidad

Enlaces y servicios de terceros. El Sitio contiene enlaces o servicios de terceros, como WhatsApp, Facebook, Instagram, X y Google Maps. OPTALL VISION® no controla ni es responsable del contenido, la disponibilidad ni las políticas de privacidad de esos sitios y servicios.

Limitación de responsabilidad. OPTALL VISION® procura que la información del Sitio sea correcta y esté actualizada, pero no garantiza que esté libre de errores, omisiones o interrupciones. En la medida que lo permita la ley, OPTALL VISION® no será responsable por:

  • Decisiones que usted tome basándose únicamente en la información del Sitio, sin una valoración médica.
  • Fallas técnicas, interrupciones o virus que afecten el acceso al Sitio o a sus equipos.
  • El contenido o funcionamiento de sitios y servicios de terceros.

Esta limitación no afecta la responsabilidad profesional derivada de la atención médica que usted reciba en OPTALL VISION®, que se rige por las disposiciones aplicables.

Privacidad. El tratamiento de los datos personales que usted proporcione a través del Sitio o de nuestros medios de contacto se rige por nuestro Aviso de Privacidad, disponible en el Sitio.

6. Modificaciones, ley aplicable y jurisdicción

Modificaciones. OPTALL VISION® puede modificar estos Términos y el contenido del Sitio en cualquier momento. Los cambios surtirán efectos desde su publicación en el Sitio, por lo que le recomendamos revisarlos periódicamente.

Ley aplicable y jurisdicción. Estos Términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y las aplicables en la Ciudad de México. Para cualquier controversia relacionada con el Sitio, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, sin perjuicio de los derechos que la Ley Federal de Protección al Consumidor otorga a los usuarios.

Contacto. Para cualquier duda sobre estos Términos, puede escribirnos a optallvision@gmail.com o comunicarse por WhatsApp al 55 4916 8798.